Datenschutzerklärung
Stand: September 2026 · gilt für matbuddy.de und die MatBuddy-Software
1. Verantwortlicher
EServix UG (haftungsbeschränkt)
Quedlinburger Straße 40a, 48691 Vreden
E-Mail: info@matbuddy.de
2. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kontaktieren Sie uns dazu unter info@matbuddy.de.
3. Hosting & Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles), u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten dienen der technischen Auslieferung und Absicherung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse) und werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.
Hosting-Anbieter: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp
4. Google Fonts
Diese Website bindet Schriftarten von Google Fonts ein, die derzeit direkt von Servern von Google LLC (bzw. Google Ireland Limited) geladen werden. Dabei wird beim Seitenaufruf Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Dies wurde vom Landgericht München I (Urteil v. 20.01.2022, Az. 3 O 17493/20) als datenschutzwidrig eingestuft, wenn keine Einwilligung vorliegt.
Empfehlung (technische Maßnahme, kein Rechtsrat): Google Fonts lokal selbst hosten (Dateien herunterladen und von der eigenen Domain ausliefern), damit keine Verbindung zu Google-Servern und keine IP-Übertragung mehr stattfindet. Das eliminiert dieses Risiko vollständig und macht diesen Absatz überflüssig.
5. Warteliste- & Bewerbungsformulare
Wenn Sie sich über eines unserer Formulare für die Warteliste eintragen oder als Early Adopter bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten:
- E-Mail-Adresse (alle Formulare)
- Zusätzlich beim Early-Adopter-Formular: Name/Studio-Name, Art der Organisation, Sportart(en), Anzahl aktiver Mitglieder, aktuell genutztes Verwaltungstool, freiwillige Nachricht sowie die freiwillige Angabe, wie Sie auf MatBuddy aufmerksam geworden sind
Zweck: Kontaktaufnahme zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Bewerbung sowie Information über den Produktstart. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Warteliste-Kommunikation). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie der Verarbeitung widersprechen, spätestens nach Abschluss der Early-Adopter-Phase.
6. Lokale Speicherung im Browser
Wir verwenden den localStorage Ihres Browsers, um zu merken, ob Sie den Begrüßungsbildschirm bereits gesehen haben. Diese Information verbleibt ausschließlich auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns oder Dritte übertragen. Eine Einwilligung nach § 25 TTDSG ist hierfür nicht erforderlich, da keine Übermittlung an uns stattfindet.
7. KI-Hilfe „KiBuddy“
In der MatBuddy-Software steht eine KI-gestützte Bedienhilfe zur Verfügung. Sie beantwortet Fragen zur Bedienung auf Grundlage unseres Handbuchs.
Was übermittelt wird: Wenn Sie eine Frage stellen, werden Ihre Frage, der bisherige Gesprächsverlauf und der Name des Bildschirms, aus dem heraus Sie die Hilfe geöffnet haben, an unseren Dienstleister Anthropic PBC (548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA) übermittelt und dort verarbeitet. Anthropic ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Ihre Eingaben werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Was wir speichern: Von jedem Gespräch halten wir fest, wie viele Zeichen verarbeitet wurden und was der Aufruf gekostet hat — verbunden mit Ihrem Nutzerkonto, da diese Kosten Ihrem Studio in Rechnung gestellt werden. Der Inhalt Ihrer Fragen wird dabei nicht gespeichert.
Zusätzlich halten wir zu jedem Gespräch fest, worum es ging: ein Themenschlagwort aus einer festen Liste (z. B. „Gürtelprüfungen“), Ihre Rolle in grober Form (Mitglied, Trainer, Studioleitung) und das Datum. Diese Angaben enthalten weder Ihren Namen noch Ihr Studio, keine Uhrzeit und keinen Wortlaut; ein Rückschluss auf Sie ist daraus nicht möglich. Wir werten sie aus, um zu erkennen, welche Themen häufig Fragen auslösen, und unser Handbuch entsprechend zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots).
Wenn aus einer Frage eine Meldung wird: Auf Ihren Wunsch kann die KI-Hilfe aus dem Gespräch eine Fehlermeldung oder einen Verbesserungswunsch erstellen. Diese Meldung wird mit dem geschilderten Sachverhalt, Ihrem Namen und Ihrem Studio gespeichert und in unserem Aufgabensystem bearbeitet, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung unserer Leistung).
Die KI-Hilfe ist nur aktiv, wenn Ihr Studio sie eingeschaltet hat.
8. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist (z. B. technische Auftragsverarbeiter wie Hosting-Provider) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unser Leistungsangebot oder die geltende Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.